Termos de uso

O LeadGo é um software de gestão de tráfego pago com inteligência artificial. Ele se conecta à sua conta de anúncios (hoje, Meta Ads) por meio de parceiros de integração, cria campanhas a partir dos seus criativos e parâmetros, acompanha os resultados e recomenda ajustes.

A verba de anúncios não faz parte do plano: ela é cobrada diretamente pela plataforma de anúncios, na forma de pagamento cadastrada por você nela.

Você é responsável pelas informações da conta, pela guarda das senhas e por tudo o que for feito pelos usuários que convidar. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas em "Meu perfil".

Gestores e agências que cadastram clientes declaram ter autorização desses clientes para operar as contas de anúncio deles e para tratar os dados envolvidos.

As análises e recomendações são geradas por modelos de IA a partir dos dados da sua conta. Elas podem conter erros e não garantem resultado (vendas, leads, custo por resultado ou retorno sobre o investimento).

Por padrão, nenhuma mudança é aplicada sem a sua aprovação. Nos planos com modo automático, você escolhe ligá-lo e define os limites; as ações aplicadas dentro desses limites são de sua responsabilidade e podem ser desfeitas pelo painel em até 24 horas.

Você continua responsável pelo conteúdo dos anúncios e por cumprir as políticas da plataforma de anúncios e a legislação aplicável (inclusive de proteção ao consumidor).

Os planos são mensais e cobrados de forma recorrente por PIX, boleto ou cartão, por meio do nosso parceiro de pagamentos. Os valores e o que cada plano inclui estão na página de preços e no painel.

Com uma fatura vencida, o painel continua disponível por alguns dias de tolerância. Passado esse prazo, as telas de operação (campanhas, Gestor IA e leads) ficam bloqueadas até o pagamento; a tela de assinatura continua acessível. Seus anúncios seguem rodando na plataforma de anúncios, que é quem cobra a verba deles.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; valores já pagos não são reembolsados proporcionalmente, salvo quando a lei exigir.

Não é permitido usar o serviço para anúncios ilegais, enganosos ou que violem direitos de terceiros, tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar a plataforma ou contornar limites técnicos e de plano.

Podemos suspender contas que descumpram estes termos ou as políticas das plataformas de anúncios, avisando o titular sempre que possível.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros (plataformas de anúncios, parceiros de integração, provedores de IA e de infraestrutura) e pode ter interrupções.

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo plano nos 12 meses anteriores ao fato e não inclui lucros cessantes nem perdas decorrentes de decisões de investimento em mídia.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade. Em relação aos dados dos seus clientes e leads, você é o controlador e nós atuamos como operador, seguindo as suas instruções.

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas no painel ou por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência indica concordância.

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do cliente quando ele for consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.